Paiement & Livraison

Conditions de paiement

(1) Le client a accès aux modes de paiement suivants par le biais du prestataire PayPal PLUS :

  • Débit direct (conforme au SEPA)
  • PayPal
  • Carte de crédit

(2) Paiement avec PayPal : Lorsque le client sélectionne le mode de paiement PayPal, il doit, pour pouvoir payer le montant de la facture, disposer d’un compte PayPal ou bien s'y inscrire et autoriser le compte avec ses données d’accès. La transaction de paiement est réalisée automatiquement par PayPal immédiatement après avoir confirmé l’ordre de paiement.

(3) Paiement par débit direct : Lorsque le client sélectionne le mode de paiement débit direct, il ne doit pas disposer de compte PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. En confirmant l’ordre de paiement, il confère à PayPal un mandat de débit direct. PayPal informe le client de la date du débit bancaire dans une notification préalable (un « préavis »). En soumettant le mandat de débit direct après avoir confirmé l’ordre de paiement, PayPal demande à sa banque de procéder à la transaction. La transaction de paiement est réalisée et le montant est débité du compte du client.

(4) Paiement par carte de crédit : Lorsque le client sélectionne le mode de paiement carte de crédit, il ne doit pas disposer de compte PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement est réalisée immédiatement après avoir confirmé l’ordre de paiement et après avoir identifié le client en tant que détenteur de la carte par l’entreprise de carte de crédit du client sur la demande de PayPal, et le montant est débité de la carte du client. Le fournisseur accepte les cartes de crédit suivantes : VISA, Master Card et American Express. Lors de la sélection du mode de paiement carte de crédit, le montant est débité du compte de la carte de crédit au moment de l’envoi des marchandises au client par le fournisseur.

Conditions de livraison et d’envoi

(1) La livraison est réalisée au sein de la Suisse.

(2) L’envoi des marchandises est réalisé dans un délai de deux à huit jours ouvrables à compter de la réception du paiement, à condition qu’aucun autre délai de livraison ne soit indiqué au client dans la description de l’article.

(3) Si un produit commandé par le client venait contre toute attente à ne pas être disponible, malgré la conclusion en temps voulu d’un contrat de réapprovisionnement adéquat et pour des raisons qui ne sont pas imputables au fournisseur, alors le fournisseur informera immédiatement le client de la non-disponibilité de la marchandise et remboursera immédiatement les paiements déjà réalisés.

Veuillez noter :
Les consommateurs sont priés de contrôler immédiatement l’intégralité, les dommages visibles et les dommages de transport de la commande et de communiquer toutes réclamations au fournisseur et à la compagnie de transport (GLS ou DPD) dans les plus brefs délais.

Remarque : Les modalités ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l’exercice effectif du droit à la révocation. Vos droits de garantie et votre droit de révocation restent applicables.